关于 OpenAI 的一些思考 -- Calvin French-Owen
《Reflections on OpenAI》 2025年7月15日 我是三周前离开 OpenAI 的,而我加入公司是在 2024 年 5 月。 我想分享我的思考,是因为外界对 OpenAI 的所作所为众说纷纭、传闻不断,但却鲜有人亲口讲述在那儿工作的真实文化氛围。 Nabeel Quereshi 写过一篇很棒的文章,叫《关于 Palantir 的一些思考》,文中他详细阐述了 Palantir 的特别之处。我也想趁着记忆犹新,为 OpenAI 写下同样的文字。你在这里不会看到任何商业机密,更多的是关于这个史上最引人入胜的组织之一,在当前这个极不寻常时期的一些个人感悟。 首先声明:我决定离开并非出于任何个人恩怨——实际上,这个决定曾让我内心无比纠结。从一个创业公司的创始人,转变为一个三千人大机构的员工,这个过程并不容易。眼下,我渴望的是一个全新的开始。 这份工作的魅力完全有可能再次将我吸引回来。毕竟,很难想象有什么工作能比构建通用人工智能 (AGI) 更具影响力了,而大语言模型 (LLM) 无疑是这十年来的顶尖技术创新。能够亲身见证一些技术进展,并参与 Codex 项目的发布,我深感幸运。 当然,这些仅为个人观察,不代表公司立场。OpenAI 是个庞大的机构,本文只是我管中窥豹,所见一斑。 文化 了解 OpenAI,首先要知道它的发展速度有多惊人。我刚加入时,公司才 1000 多人。一年后,员工数已超过 3000,而按司龄算,我已经排进了前 30%。几乎所有领导层当前的工作,都和他们两三年前的职责大相径庭。 当然,如此迅猛的扩张之下,各种问题都会暴露出来:公司层面的沟通方式、汇报结构、产品交付流程、人员管理与组织、招聘过程等等。不同团队的文化也大相径庭:有些团队始终在全力冲刺,有些则需要时刻盯着大型计算任务,还有一些则保持着更为稳健的节奏。在 OpenAI 没有所谓的单一体验,研究、应用和市场(GTM)团队的运作周期和视角也截然不同。 OpenAI 有一个特别之处:所有事情——我是说所有事情——都在 Slack 上进行。这里没有电子邮件。我在那里的全部时间里,大概总共只收到过 10 封邮件。如果你不善于整理信息,会觉得这种工作方式极易让人分心。但如果你能精心管理自己的频道和通知,它还是相当高效的。 OpenAI 的文化是高度自下而上的,在研究领域尤其如此。我刚加入时,曾询问下一季度的路线图。得到的答复是:“我们没有那东西”(不过现在有了)。好的想法可以来自任何地方,而且事先往往很难判断哪个想法会最有成效。这里没有宏大的“总体规划”,所谓的进展,是在新研究不断结出硕果的过程中,一步步探索出来的。 正是得益于这种自下而上的文化,OpenAI 也非常任人唯贤。长久以来,公司领导者的晋升,主要看他们是否能提出好想法并将其付诸实践。许多能力超群的领导者,其实并不擅长在全员大会上演讲或玩弄办公室政治。但在 OpenAI,这些能力远不如在其他公司那么重要。最终,最好的想法总能脱颖而出。 这里有一种强烈的行动偏好(即“先做再说”)。不同团队(即使业务不相关)不约而同地想到一块儿去,是常有的事。我最初就参与了一个与 ChatGPT Connectors 类似的内部并行项目。在我们决定正式推出 Codex 之前,公司内部至少同时存在三到四个不同的原型。这些项目通常由少数几个人在没有申请许可的情况下自发启动。一旦项目显现出潜力,团队就会迅速围绕它们组建起来。 Andrey(Codex 项目负责人)曾对我说,你应该把每个研究员都看作是独立的“迷你 CEO”。他们有强烈的自主性,喜欢专注于自己的项目,看最终能做出什么。这里有一个推论——大部分研究课题,都是通过用一个极具吸引力的技术难题去“钓”(nerd-sniping)一个研究员来解决的。如果一件事被认为是无聊或“已解决”的,那它很可能就没人去做了。 优秀的研究经理影响力巨大,同时也极其稀缺。最顶尖的经理能将许多不同研究方向的成果串联起来,整合成更大规模的模型训练。优秀的 PM(产品经理)也是如此(在此特别感谢 ae)。 我合作过的 ChatGPT 团队的 EM(工程经理)们(Akshay、Rizzo、Sulman)是我见过的最沉着冷静的“客户”。你真的会觉得,他们在这个位置上已经见过了各种大风大浪。他们中的大多数人管理风格都比较放手,但他们会招募优秀的人才,并努力为这些人创造成功所需的一切条件。 ...